Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Vielen Dank, dass Sie Harborwoven besuchen.

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten transparent, sicher und ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzvorschriften.

1. Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops und unserer angebotenen Dienstleistungen erheben, verarbeiten und schützen.

Sie gilt insbesondere für den Besuch unserer Website, den Kauf unserer Produkte, die Abwicklung von Zahlungen sowie die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

2. Erhebung personenbezogener Daten

Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website können wir folgende personenbezogene Informationen erfassen und verarbeiten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungs- und Lieferanschrift
  • Bestell- und Transaktionsdaten
  • Zahlungsinformationen, soweit erforderlich
  • IP-Adresse
  • Informationen zu Browser und Endgerät

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Produkte, die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

3. Cookies und vergleichbare Technologien

Zur Gewährleistung der technischen Funktionalität unserer Website sowie zur Verbesserung Ihres Nutzungserlebnisses verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies ermöglichen es uns beispielsweise, bestimmte Einstellungen zu speichern, den Bestellprozess zu unterstützen und die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden ausschließlich eingesetzt, wenn Sie zuvor Ihre Zustimmung erteilt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
  • Abwicklung von Zahlungen und Organisation der Lieferung;
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Support;
  • Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen;
  • Schutz der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops;
  • Erkennung und Verhinderung von Betrug oder missbräuchlicher Nutzung;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nicht verkauft oder zu unzulässigen Zwecken an Dritte weitergegeben.

5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage hierfür besteht.

Dies kann insbesondere folgende Dienstleister betreffen:

  • Zahlungsanbieter;
  • Versand- und Logistikunternehmen;
  • technische Dienstleister;
  • Hosting- oder IT-Dienstleister.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im notwendigen Umfang und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

6. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus werden Daten gespeichert, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren gesetzlichen Gründe für eine Speicherung bestehen.

7. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der Bestimmungen der DSGVO, insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Lieferung durchzuführen und die von Ihnen gewünschten Leistungen bereitzustellen.

Einwilligung

Sofern Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilen, beispielsweise für Newsletter oder Marketingkommunikation, erfolgt die Verarbeitung auf dieser Grundlage.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um steuerliche, buchhalterische oder sonstige gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten Daten auf Grundlage berechtigter Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Sicherung unseres Online-Shops und zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten.

8. Ihre Datenschutzrechte

Nach den Vorschriften der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit;
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
  • Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

9. Kontakt

Adresse:
3231 FM 1960 Rd W, Humble, TX 77338, United States

Telefon:
+1 (281) 973-4492

E-Mail:
contact@harborwoven.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag,
09:00–18:00 Uhr (CET)